安康新網訊（記者 艾蓓）中秋節、“十一”黃金周期間，全市假日辦24小時值班，隨時受理旅游投訴。市假日辦旅游投訴電話：0915—3208880。
市假日辦要求，各縣區旅游主管部門和旅游企事業單位必須做好假日安全綜合監管工作，牢固樹立“安全第一”的理念，認真落實假日旅游安全的企業主體責任、部門監管責任、政府領導責任以及工作崗位責任，切實把監測、預警和應急防范工作放在首位，一級抓一級，層層抓落實。假期來臨之前，各相關部門和旅游企事業單位要全面開展安全隱患排查，及時排除安全隱患，增強安全保障能力，切實做好災害天氣等突發事件應急準備，完善相關預案。各景區(點)要及時做好車輛引導、停車等預案，按照接待容量合理安排游覽活動，切實控制好高峰時段游客總量，合理疏導游客。旅游接待單位要提高信息咨詢、住宿餐飲、導游等服務質量和水平。旅游相關部門要嚴格落實假日期間領導帶班制度和24小時值班制度，確保信息暢通、反應迅速、處置得當。
